集團黨委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)
取得階段性成果
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集團黨委遵照區發(fā)改委、區新型黨工委教育活動(dòng)領(lǐng)導小組統一安排，按照活動(dòng)配擋表，在學(xué)習教育、征求意見(jiàn)、換位體驗等環(huán)節認真扎實(shí)地開(kāi)展活動(dòng)，取得了一定成果。
在學(xué)習、教育環(huán)節，黨委把集團高管、重要崗位黨員干部的反“四風(fēng)”和廉潔自律教育作為重點(diǎn)，結合慶祝建黨93周年進(jìn)行了反腐倡廉教育，一是組織黨員干部參觀(guān)廉政教育展覽（槐蔭區檢察院工作站），使黨員干部提高法律意識，知行知止；二是請市委巡視組領(lǐng)導作“用優(yōu)秀傳統
為生命導航”的廉潔教育報告，講貪欲之害，筑反腐防線(xiàn)。教育黨員干部牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高黨員干部自我約束、自我監督、自我控制和自我矯正的廉潔自律能力。
在加強學(xué)習、教育的同時(shí)，集團黨委針對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的“四風(fēng)”現象和容易出現的經(jīng)濟問(wèn)題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，加強了制度監督，目的是保證黨員干部尤其是有一定職權的黨員干部清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)，避免黨員干部發(fā)生經(jīng)濟違法犯罪問(wèn)題，牢固建立起企業(yè)防腐反貪、清正廉潔的防火墻。為使責任落實(shí)到人，集團紀委分別與所屬經(jīng)營(yíng)單位負責人簽訂了項目物資管理責任書(shū)，確保集團物資賬目清楚，帳物相符，管理到位，責任到人，將所有經(jīng)濟工作都置于監督和監控之中，嚴防企業(yè)物資流失并杜絕由此造成的違法腐敗問(wèn)題。紀委還以愛(ài)護黨員干部為出發(fā)點(diǎn)，結合項目工程建設的特點(diǎn)，嚴禁黨員干部及員工在工程分包、材料采購、資金撥付中吃拿卡要、收受賄賂等違法、違紀行為，把權力關(guān)進(jìn)制度的籠子。確?！肮こ虄?yōu)質(zhì)，干部?jì)?yōu)秀”。
在征求意見(jiàn)和換位體驗環(huán)節，黨委把征求意見(jiàn)和換位體驗對象定位在建設單位和終端客戶(hù)上。針對過(guò)去企業(yè)工程優(yōu)質(zhì)、連獲獎項但回頭客反而增加緩慢的狀況，今年初股東代表大會(huì )和上半年工作總結會(huì )上，集團提出了“增強服務(wù)意識，積累優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，全面維護客戶(hù)市場(chǎng)，提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力”的工作要求。要求牢固樹(shù)立總包單位負總責意識，時(shí)刻為客戶(hù)著(zhù)想，用一流服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。在日常工作中，一是加強與建設單位的交流、溝通，集團分管領(lǐng)導深入項目與建設單位領(lǐng)導密切聯(lián)系、做好回訪(fǎng)。二是通過(guò)每月給建設單位的月報做好項目的跟蹤式服務(wù)，既向建設單位匯報項目建設工作，又反映、解決有關(guān)問(wèn)題。三是實(shí)施竣工后維修服務(wù)、回訪(fǎng)制度，工程竣工后制定每個(gè)項目的竣工服務(wù)指南，做好竣工后續工作，嚴格落實(shí)竣工后維修服務(wù)工作，緊跟廣大業(yè)主的需求，做到哪里有業(yè)主對我們提出的問(wèn)題，哪里就有我們的回訪(fǎng)服務(wù)人員，并以最專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)，最誠懇的服務(wù)態(tài)度，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意?！敖鸨y杯不如客戶(hù)的口碑”，終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度，對于產(chǎn)品質(zhì)量的認可度，是企業(yè)賴(lài)以生存、贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得客戶(hù)的法寶。集團公司贏(yíng)得了客戶(hù)，就贏(yíng)得了市場(chǎng)。四是針對維修中常見(jiàn)的質(zhì)量通病，責成總工辦做好項目關(guān)鍵工序把握、質(zhì)量通病治理、過(guò)程質(zhì)量管理等主要工作，并對關(guān)鍵部位施工安排專(zhuān)人進(jìn)行蹲點(diǎn)指導，真正把質(zhì)量基礎工作做實(shí)，避免質(zhì)量通病重復出現。
通過(guò)對客戶(hù)熱情周到的服務(wù)，我們已得到建設單位的充分認可和肯定，中海國際、濟南報業(yè)集團、舊投、北大資源、唐冶等項目的建設單位將大量后續工程繼續交給我們施工，特別是中海國際華山片區項目從設計、開(kāi)發(fā)到建設、交鑰匙的一體化開(kāi)發(fā)建設權都放心交給我們，為我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作開(kāi)拓了新模式，使企業(yè)形成了良性循環(huán)，健康發(fā)展。
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集團宣傳處
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